Лидерство
Феноменът лидерство вълнува човечеството от древността и този интерес се засилва с развитието на науките. Според У. Бенис в научните разработки по темата са дадени над 350 определения на понятието лидерство. Затруднението да се достигне до една общоприета дефиниция, е в резултат на обстоятелството, че лидерството е „изключително сложна интеракция между лидера, неговите последователи и ситуацията“ (Крайтнър и Киники). Значимостта на явлението се подчертава и от факта, че в съвременните условия на пазарна конкуренция успехът на една организация е пряко свързана с лидерските качества на нейния ръководител или на съответния управленски екип.
Тренингът за формиране и развитие на лидерски умения е подходящ за ръководители на различни нива, които имат амбицията да повишат както своята лична ефективност, така и израстването на своя екип. Теоретичните постановки ще бъдат обсъдени и отработени чрез казуси и ролеви игри, за да се превърнат в навици, чрез които участниците успешно да се позиционират като лидери в своите колективи.
Кои са качествата на лидера и как те се формират и развиват?
1. Ръководство и лидерство.
Ръководство
Социален феномен
Формални (служебни) отношения
Възниква чрез назначаване
Официален статус
Административно въздействие
Лидерство
Психологически феномен
Неформални отношения
Възниква чрез самоутвърждаване
Неофициален статус
Психологическо въздействие
2. Функции на управлението.
Планиране
Организация
Мотивация
Оценка и контрол
Поставяне на цели по метода SMART:
Sресific — конкретност.
Measurable — измеримост.
Achievable — достижимост.
Relevant —значимост.
Time-bound — обвързаност с ясни времеви рамки.
3. Стилове на управление при вземане на решение:
Автократичен стил – ръководителят сам взема решение.
Търсене на информация от подчинените, но самостоятелно вземане на решение от страна на ръководителя.
Индивидуални консултации – ръководителят получава предложения от всеки сътрудник, но сам преценява дали ще вземе предвид отделните идеи, или не.
Групови консултации – обсъждането е групово, но решението се взема самостоятелно от ръководителя.
Делегиране на пълномощия – ръководителят обсъжда проблемите със своите подчинени, като всички се опитват да постигнат консенсус.
4. Същност и особености на лидерството.
Въпреки различните научни възгледи относно лидерството се открояват няколко характеристики, които изследователите приемат за безспорни:
Лидерството е процес, който протича между лидера и неговите последователи.
Лидерството предполага социално влияние.
Лидерството се проявява на различни нива:
индивидуално (менторство, коучинг, мотивиране);
групово (изграждане на екипи);
на организационно (създаване на организационна култура, иницииране на организационни промени).
Лидерството е свързано с постигане на поставените цели.
5. Образът на ръководителя като лидер в организацията.
Ефективното управление предполага ръководителят да бъде и лидер в организацията.
Професионален имидж.
Личностен имидж.
Личностният имидж на ръководителя е важен фактор за формирането на корпоративния имидж, защото лидерът персонифицира ценностите на своята организация.
6. Видове власт, упражнявана от лидера.
Според класификацията на Дж. Френч и Б. Рейвън съществуват пет типа на влияние и власт:
експертна власт
референтна власт
легитимна власт
власт чрез награди
власт чрез принуда
7. Качества на ефективния лидер.
Интелигентност
Отговорност
Постоянство
Инициативност
Самоувереност
Склонност към поемане на риск
Креативност
Енергичност
Доминантност
Решителност
Проницателност
Общителност
Упоритост
Кооперативност
Амбициозност
Толерантност
Асертивност
Устойчивост на стрес
Адаптивност.
8. Функции на ефективния лидер:
Задаване на цели.
Вземане на решения.
Ефективна комуникация.
Управление на времето.
Управление на конфликти.
Управление на стреса.
9. Видове лидерски стилове.
Авторитарен лидер.
Демократичен лидер.
Бюрократичен лидер.
Либерален лидер.
Лидер, ориентиран към отношенията в екипа.
Ненамесващ се лидер.
Лидер, ориентиран към задачите.
Транзакционен лидер.
Трансформационен лидер.
Харизматичен лидер
Ефективният лидер трябва прецизно да оцени ситуацията и възможностите на своя екип, за да избере най-подходящия стил на ръководство, който ще помогне за достигането на поставените цели.
10. Предпоставки за успешно ръководство на екип:
Личен пример
Внимание
Търпение.
Доверие
Баланс в управлението
Обратна връзка
Свобода за инициатива
11. Лидерство и емоционална интелигентност:
Осъзнатост относно влиянието на емоциите върху човешкото поведение.
Правилно отношение към собствените емоции.
Внимание.
Доверие.
Гъвкавост.
Интуиция.
Ритъм – изграждане на колективна емоционална интелигентност.
Тренингът се подготвя в зависимост от конкретните нужди на Вашата компания, като фокусът може да бъде върху:
Изграждане на ефективни екипи.
Управление на конфликти.
Управление на времето.
Емоционална интелигентност.